ریمارکتینگ remarketing چیست؟

ریمارکتینگ به عبارت ساده یعنی نشان دادن تبلیغات تنها به کسانی که پیش از این با فعالیت‌های دیجیتال شما تعامل داشته‌اند ولی اقدام مورد نظر شما (مانند خرید محصول، سفارش خدمات، ثبت نام و … ) را انجام نداده‌اند.

چرا باید از تبلیغات ریمارکتینگ استفاده کنید ؟

1. تبلیغات هدفمند

در کمپین های ریمارکتینگ یا بازاریابی مجدد شما میتوانید لیستی از مخاطبین تان تهیه کنید و آنها را براساس مشخصات جئومتریک ، لوکیشن ، علایق و نیاز هایشان دسته بندی کنید و به آنها تبلیغات محصول و خدماتی را نمایش دهید که به آن علاقه دارند یا در جستجوی آن هستند .

با وجود ریمارکتینگ هیچ مشتری را از دست نخواهید داد

2. ریمارکتینگ یکی از قدرتمندترین ابزارهای برندسازی است

اغلب افراد گرفتاری‌های ذهنی زیادی در زندگی دارند. در واقع با استفاده از ریمارکتینگ و ریتارگتینگ ، ضمن تقویت نام تجاری و رساندن پیام خود به آن کاربر، او هر زمان که آگهی شما را می‌بیند، به او یادآوری می‌کند تا کاری که قرار بود انجام دهد اما به دلایلی از انجام آن منصرف شده است را به اتمام برساند.

آن‌ها با دیدن آگهی‌های شما کم‌کم با برندتان آشنا می‌شوند و به آن اعتماد می‌کنند ،  در نهایت زمانی که وقت آزاد داشته باشند به احتمال زیاد تبدیل به مشتری شما می‌شوند.

3. ریمارکتینگ یک ابزار قدرتمند در بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) است

اگر ترافیک بالایی روی سایت یا اپلیکیشن خود دارید اما تعداد کمی از بازدید کنندگان به مشتری تبدیل میشوند با کمک ریمارکتینگ می‌توانیم نرخ تبدیل  (Conversions Rate Optimization) را بهینه کنیم

آمارها نشان می‌دهد که هر چه کاربران بیشتری آگهی شما را در یک کمپین ریمارکتینگ مشاهده کنند،
نرخ تبدیل آن‌ها افزایش پیدا می‌کند. کسی که بعد از دیدن چندباره آگهی شما تصمیم می‌گیرد روی آن کلیک کند، احتمال اینکه تبدیل به مشتری شما شود ۲ برابر از حالت عادی بیشتر است!

4. افزایش امتیاز کیفی یا کوالیتی اسکور کمپین

آگهی های ریمارکتینگ خود جذاب (تصویر + متن ) ، قابل کلیک و با هدف گیری افراد درست ایجاد میشود و این سه عامل باعث میشود و امتیاز کیفیت تبلیغ را بالا رفته و هزینه تبلیغات کاهش یابد و میزان نمایش تبلیغات یا ایمپرشن بالاتر رود

5. هزینه کلیک در کمپین های ریمارکتینگ بسیار ارزان است

هزینه آگهی‌های ریمارکتینگ چه در شبکه نمایش گوگل و چه شبکه‌های اجتماعی، ۲ تا ۱۰۰ برابر ارزان‌تر است.

6. آگهی‌های شبکه جست‌وجو نرخ تبدیل بالاتری دارد اما نباید شبکه نمایش را نادیده گرفت

به دلیل قصد خرید بالا در کاربرانی که یک کلمه کلیدی را جستجو می‌کند، معمولا آگهی‌های مربوط به شبکه جستجو بالاترین نرخ تبدیل را دارند. در سال‌های گذشته شبکه نمایش گوگل چندان مورد استفاده قرار نمی‌گرفت اما امروزه به دلیل ری‌مارکتینگ و سایر پیشرفت‌ها در آگهی‌های شبکه نمایش و شبکه‌های اجتماعی، نرخ تبدیل در شبکه نمایش هم افزایش یافته و حتی در برخی از کسب و کارها بالاتر از نرخ تبدیل در شبکه جستجو است.

7. فیسبوک و شبکه نمایش گوگل بهترین راه برای دست‌یابی به مخاطبان هستند

کمپین های ریمارکتینگ که تا به حال در شبکه نمایش گوگل و فیسبوک به نمایش گذاشته شده، نشان می‌دهد هر دوی این راه‌ها به طرز باورنکردنی قدرتمند و تاثیرگذار هستند.

8. ریمارکتینگ به شبکه نمایش و شبکه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود

در حالی که وقتی از ریمارکتینگ صحبت می‌شود بیشتر تمرکز روی شبکه نمایش و شبکه‌های اجتماعی است، اما ریمارکتینگ تنها به این موارد محدود نمی‌شود.

فهرست ریمارکتینگ برای آگهی‌های جستجو که به اختصار RLSA (مخفف remarketing lists for search ads)

گفته می‌شود هدف از جست‌وجو را با مشخصات کاربر مانند مکان، ابزار (گوشی یا دسکتاپ) و زمان جستجو ترکیب می‌کند و سپس آن را با تاریخچه جست‌وجو بررسی می‌کند و یک ترکیب فوق‌العاده قدرتمند به وجود می‌آورد.

به طور میانگین آمار نشان می‌دهد کمپین‌های RLSA، ۲ برابر نرخ کلیک بیشتر و ۵۰ درصد هزینه کلیک کمتر را در پی دارد، همچنین نرخ تبدیل در این کمپین‌ها ۲ برابر کمپین‌های جستجوی معمولی است.

9 . سوپر ریمارکتینگ روی فیسبوک و توییتر می‌تواند کمپین را ۱۰ تا ۱۰۰ برابر قدرتمندتر کند!

درست است که ما عاشق کمپین تبلیغات ریمارکتینگ هستیم ولی کار بیهوده‌ای است اگر بخواهیم هرکسی که از سایت ما بازدید می‌کند را هدف قرار دهیم. دقت کنید این که شخصی به محصولات یا خدمات شما علاقه دارد به این معنی نیست که بازار هدف مناسبی برای شما محسوب می‌شود.

به موارد دیگری هم باید دقت کنید از جمله اینکه آیا آن شخص اصلا توانایی خرید محصولات شما را دارد؟

به طور کلی تنها ۲ تا ۴ درصد از کوکی‌های ریمارکتینگ (remarketing cookie) شما به لید (سرنخ فروش) و فروش منجر می‌شود.

پس چرا ما ریمارکتنیگ مجدد معمولی برای همه انجام می‌دهیم وقتی می‌توانیم از سوپر ریمارکتینگ  (Super-Remarketing) براساس لیست برای بازار هدف استفاده کنیم؟

اگر بخواهیم مختصر و مفید بگوییم Super-Remarketing به شما اجازه می‌دهد تا کوکی‌های ریمارکتینگ را بر اساس هزاران داده جمعیت شناختی (مانند سن، جنسیت، شغل، موقعیت اجتماعی و …) که در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد دسته بندی و هدف‌گیری کنید. همچنین برای این کار باید از تاریخچه خرید‌های پیشین و لیست علاقه‌مندی‌های کاربران هم استفاده کنید.

در حال حاضر امکان سوپر ریمارکتینگ تنها روی پلتفرم‌های تبلیغاتی فیسبوک و توییتر وجود دارد

10. هزینه کلیک در ری‌مارکتینگ بسیار ارزان است

آگهی‌های تبلیغاتی در شبکه جستجوی گوگل به خصوص در صنایع بسیار رقابتی می‌تواند چندین دلار به ازای هر کلیک هزینه در پی داشته باشد. حتی گاهی اوقات کسب و کارها مجبور می‌شوند برای کلمات کلیدی رقابتی تا ۵۰ دلار به ازای هر کلیک بپردازند. اما هزینه آگهی‌های ری‌مارکتینگ چه در شبکه نمایش گوگل و چه شبکه‌های اجتماعی، ۲ تا ۱۰۰ برابر ارزان‌تر است.

جمع بندی »

ریمارکتینگ به شما کمک می‌کند تا کارها را بهتر انجام دهید. هرگز اجازه ندهید مخاطبان شما از شما دور شوند یا شما را از یاد ببرند.

در کمپین های ریمارکتینگ میتوانید با کمک خلاقیت هایی که به تصویر اضافه میکنید باعث شوید مشتریان شما را بیشتر دوست داشته باشند و برند شما را به خاطر بسپارند

اگر کمپین تبلیغات کلیکی اجرا میکنید حتما همزمان کمپین ریمارکتینگ هم اجرا کنید تا به قدرت فوق العاده آن برای تبدیل بازدید کننده به مشتری پی ببرید.