«می‌خوای دیده بشی و بفروشی؟ کمپین تبلیغاتی توییتر واقعاً جوابه!»

شنیدن این جمله حسی درون آدم بیدار می‌کند که واقعاً سر از دنیای توییتری در بیاورد. همین جمله هم باعث شد که من اولین اکانت خودم را در این شبکه اجتماعی باز کنم تا ببینم در قالب چند جمله چطور می‌توان تبلیغاتی داشت که کسب و کار را زیر و رو می‌کند؟ اصلاً مگر می‌شود؟

در همان بدو ورودم چند عکس جذاب دیدم که با کلیک روی آن‌ها وارد دنیای دیگری شدم. کمی که جلوتر رفتم، توییت‌های کبریت توکلی ” @_kebrit

توجهم را جلب کرد! مگر کبریت هم می‌تواند توییت کند؟!

باز هم جلوتر رفتم، ویدئو محصولات لوازم‌آرایشی و بهداشتی را دیدم که کرم آبرسان معرفی می‌کرد. به نظرم قیمت محصول به حجمی که داشت می‌خورد، پس خریدمش. باز هم اسکرول کردم و پایین آمدم، چه جالب! باورم نمی‌شد که توییتر از دنیای اپلیکیشن‌ها هم خبر دارد. مدت‌ها است به دنبال یک برنامه درست و حسابی برای پرداخت قبض‌هایم هستم، پس این اپلیکیشن را هم نصب می‌کنم.

صبر کنید! من واقعاً مسخ تبلیغات در توییتر شده‌ام. بدون اینکه بدانم توییت کبریت توکلی را لایک و ریتوییت کردم، یک کرم آبرسان از فروشگاه جدیدی سفارش دادم و اپلیکیشن جدیدی نصب کردم! چطور این اتفاق‌ها بدون اینکه متوجه شویم رخ می‌دهد؟

آژانس AD1 راز آن را با شما در میان می‌گذارد.

تبلیغات نتیجه محور توییتر چیست؟

استراتژی بازاریابی امروزی با نمونه سنتی آن تفاوت قابل‌توجهی دارد. در زمان گذشته صرفاً میزان فروش یا زنگ خور دفتر بود که میزان اثربخشی تبلیغات مختلف ازجمله تبلیغات در توییتر را مشخص کرد. به هر دلیلی اگر این اتفاق کمرنگ بود یا رخ نمی‌داد، عملکرد تیم بازاریابی واقعاً دیده نمی‌شد. حتی ممکن بود کمپین تبلیغاتی توییتر مورد حمله قرار بگیرد و تأثیرگذاری آن زیر سؤال برود!

این روزها برای سنجش عملکرد تیم بازاریابی، موارد بیشتری مانند نرخ کلیک، میزان به اشتراک‌گذاری، نرخ دانلود و نرخ تبدیل هم به معیارهای میزان اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی توییتر اضافه‌شده.

برای تبلیغات نتیجه محور در توییتر، باید درباره کمپین‌هایی تبلیغاتی در این شبکه اجتماعی و تأثیرگذاری آن‌ها روی کسب و کار اطلاعات داشته باشید. به همین دلیل ما ابتدا دلایل تبلیغ در توییتر را بررسی می‌کنیم.

چرا باید یک کمپین تبلیغاتی توییتر ایجاد کنیم؟

برای دیده شدن در کل دنیا نیاز دارید جایی تبلیغ کنید که اقشار مختلف جامعه، با سلایق و علایق مختلف و از کشورها و شهرهای متفاوت حضور دارند. چه جایی بهتر از توییتر. توییتر واقعا یه شبکه اجتماعی نیست! یه شهر مجازی است که می‌تواند یک کسب و کار را در عرض یک شب برند کند. از مزایای دیگر تبلیغ در توییتر می‌توان به این موارد اشاره کرد:

  • امکان انتخاب CTA مناسب با توجه به ماهیت کسب و کار
  • امکان تارگت نمودن گیرندگان براساس اکانت توئیتر یا هشتگ
  • امکان هدفگذاری مخاطبین براساس سن و جنسیت،رفتار و علاقه مندی،موقعیت جغرافیایی و شهر

پرداخت تنها به ازای نتیجه انجام می‌شود

همان‌طور که گفتیم تبلیغ در توییتر مبتنی بر عملکرد است، به همین دلیل تبلیغات نتیجه محور توییتر جز مقرون به صرفه‌ترین روش‌های تبلیغاتی شناخته می‌شود. کمپین‌های تبلیغاتی توییتر معمولاً بر این اساس تنظیم می‌شوند:

  • CPC یا پرداخت به ازای هر کلیک روی لینک وب سایت یا لندینگ پیج
  • CPI یا پرداخت به ازای دانلود و نصب اپلیکیشن
  • CPA پرداخت به ازای فعالیت یا اکشن ارزشمند در وب سایت یا اپلیکیشن شما
  • CPE یا پرداخت به ازای میزان تعامل کاربر یا انگیجمنت(engagements)
  • CPM یا پرداخت به ازای هر هزار بار نمایش
  • CPV یا پرداخت به ازای بازدید ویدئو
  • CPF یا پرداخت به ازای فالور

متداول‌ترین نمونه‌های تبلیغات توییتر

کمپین تبلیغاتی توییتر نمونه‌های مختلفی دارد. با این وجود یک سری از تبلیغات نسبت به نمونه‌های دیگر بیشتر مورد توجه واقع می‌شوند.

1. توییت‌های تبلیغاتی

توییت‌های حاوی پیام‌های تبلیغاتی یکی از بهترین انتخاب‌ها برای تبلیغ در توییتر هستند. اگر این پیام‌ها هوشمندانه و به‌درستی تنظیم‌شده باشند، کاربران توییتر نسبت به آن واکنش خوبی نشان می‌دهند.

دست‌به‌دست شدن توییت و کامنت‌ها و لایک‌ها و حتی ترند شدن هشتگ مورد نظر، ازجمله مواردی هستند که یک کسب و کار نوپا را به یک برند جهانی تبدیل می‌کنند. این توییت­ها معمولاً با هدف معرفی یک کسب و کار، حمایت از بیزنس‌ها، تبلیغ محصولات و معرفی خدمات جدید زده می‌شوند.

2. ترند سازی توییت‎ها

فعالان توییتر توانایی خاصی در ترند کردن یک هشتگ برای جلب‌توجه مخاطبان دیگر به آن دارند. پنجره سمت راست توییتر را که ببینید، زیر عبارت “Trends for You” آخرین هشتگی که بیشترین توییت را داشته دیده می‌شود. برای ترند کردن یک موضوع دو راه وجود دارد:

  • کاربران زیادی آن هشتگ را توییت کنند تا بحث پیرامون آن موضوع دیده شود.
  • جایگاه هشتگ خریداری شود و ترند سازی به سمت توییت‌ها، ویدئوها و… که با آن هشتگ منتشرشده انجام شود.

3. اکانت‎های تبلیغی

راه دیگر برای کمپین تبلیغاتی توییتر ،نمایش حساب شما به کاربران دیگر است. در این حالت توییتر اکانت شما را به افرادی که ممکن است به آنها علاقه‌مند باشند نشان میدهد از آن‌ها می‌خواهد که شما را دنبال کنند. با این روش حساب کاربری شما در رأس اکانت ها به کاربران نمایش داده می‌شود و توجه آن‌ها را جلب می‌کند.

هدفتان از تبلیغات در توییتر چیست؟

برای نتیجه‌بخش بودن تبلیغات در توییتر ، باید هدفتان را از اجرای کمپین تبلیغاتی مشخص کنید. هدف‌های که می‌توانید برای کمپین خودتان در نظر بگیرید عبارتند از:

افزایش آگاهی از برند

برای شناخته شدن برندتان، این هدف بهترین گزینه است. توییتر میزان سنجش آگاهی از برند را بر اساس معیار “Reach” تعیین می‌کند. در این روش پرداخت هزینه تبلیغات به ازای هر هزار بار نمایش تبلیغات به کاربران دیگر در نظر گرفته می‌شود.

مورد توجه قرار گرفتن

بعد از شناساندن برند به مخاطبان توییتر، نوبت به مرحله دوم قیف بازاریابی یا جلب‌توجه آن‌ها می‌رسد. در این مرحله با این موارد می‌توانید توجه کاربران توییتر را به دست بیاورید:

  • پخش ویدئوهای تبلیغاتی
  • کلیک وب‌سایت
  • نرخ تعامل یا انگیجمنت کاربران
  • جذب فالوور

مراحل اصلی اجرای کمپین‌های تبلیغاتی توییتر

آماده هستید که اولین کمپین تبلیغاتی توییتر را با هم اجرا کنیم؟

  1. ایجاد حساب توییتر بیزینس
  2. انتخاب هدف کمپین تبلیغاتی کمپین
  3. تنظیم گروه تبلیغاتی و پیشنهادها
  4. تعیین مخاطب هدف کمپین
  5. انتخاب محل نمایش تبلیغات

تبلیغات در توئیتر