تبلیغات فیس بوک برای وب سایت فروشگاهی در آمریکا

Maximum Slim یک شرکت سازگار با محیط زیست در آمریکا هست که محصولات کاملا طبیعی و بهداشتی برای لاغری عرضه می کند و به مردم سراسر جهان برای کاهش وزن و رسیدن به سلامتی بیشتر، کمک می کند.

 

ما مدیریت تبلیغات این شرکت برای فروش محصولات از طریق فیس بوک را به عهده گرفتیم و برای این مشتری کمپین کاتالوگ سل Catalogue Sales و داینامیل در فیس بوک راه اندازی کردیم.

با چه چالش هایی روبه رو بودیم ؟

هزینه تبدیل (Cost per order) بالا و میزان خرید ” Conversion Rate” پایین بود

تبلیغات فیس بوک برای فروش آنلاین محصول یک شرکت آمریکایی

چه دلایلی باعث راندمان کمتر و کاهش نرخ تبدیل میشد ؟

  • برای کمپین ها هدف (Objective)  مناسبی تعریف نشده بود

  • کمپین ها مقیاس بندی ( Scaled ) مناسبی نداشت

  • کمپین ها مخاطب (Audience ) اشتباه را هدف گرفته بودند.

  • هیچ مکانی برای نمایش آگهی تعریف نشده بود

  • آگهی با صفحه فرود یا لندینگ پیج ارتباطی نداشت و کاربر بعد از ورود به صفحه لندینگ کاملا سردر گم میشد

  • تبلیغات جذاب نبود و جلب توجه نمیکرد

در تصویر زیر میبینید که مقدار تبدیل و هزینه هر تبدیل قبل از اقدامات ما به چه صورت بوده است

تبلیغات فیس بوک برای سایت فروشگاهی

راه حل ها و فرآیند بهینه سازی کمپین

برای بهبود عملکرد تبلیغات فروش محصول در فیس بوک

  • ایجاد و بهینه سازی گروه بازار هدف (audience )  مناسب و مرتبط به محصولات

  • فعال نمودن تبلیغات کاروسل یا Carousel برای نمایش کالکشن محصولات

  • ایجاد لیست مخابان سفارشی که از افرادی که قبلا محصولات را خریداری کردند و ایجاد لیست audiences مخابان مشابه

  • برای ردیابی رفتار افراد و مشتریان فروشگاه آنلاین فیس بوک پیکسل را راه اندازی کردیم

  • بودجه را براساس عمکرد تبلیغات تقسیم بندی کردیم.

  • نمایش نتایج آگهی را شخصی سازی کردیم تا متوجه بشویم چقدر به معیارهایی که برای رسیدن به اهداف کمپین تعیین کرده بودیم ، رسیده ایم.

  • فرکانس تبلیغات Ad Frequency  را مانیتور کردیم تا بتوانیم رسیک و خطرات احتمالی را مدیریت کنیم

  • محدود کردن تحویل (Delivery) برای بازار هدف و مخاطبان (Audience) مناسب

  • مکان نمایش مناسب برای  ایجاد کمپین با هدف افزایش دسترسی به مخاطبان ( Reach) را انتخاب کردیم

  • فیس بوک پیکسل را تست گرفتیم تا مطمئن بشیم به درستی نصب شده

  • دایما بازار هدف و لیست Audience Targeting برای نمایش تبلیغ به مخاطبان مناسب بررسی کردیم و لیست مخاطبان را بهینه کردیم

در تصویر زیر میبینید بعد از اقدامات ما نتیجه عملکرد کمپین تبلیغات در فیس بوک به چه صورت شده است

بازبینی و ایجاد لیست بازار هدف جدید

اقداماتی که انجام دادیم و هدف گذاری درست آگهی به ما کمک کرد که لیست بازار هدف مناسب از افرادی که در وب سایت مشتری وارد شده اند و اقدامی انجام نداده اند را ایجاد کنیم و آنها را در کمپین ریمارکتینگ فیس بوک مجددا هدفگذاری کنیم و از broad audience targeting  یا مخاطبان گسترده استفاده کردیم تا لیست مخاطبین جدید که ممکن است علاقه مند به محصولات مشتری و به خدمات مشتری ما ارتباط داشتند را ایجاد کنیم

کمپین ویژه تبلیغات داینامیک فروش محصول (Dynamic Product Ads) در فیس بوک ایجاد کردیم

تبلیغات داینامیک ادز در فیس بوک برای فروش آنلاین محصول

تبلیغات پویا یا داینامیک فیس بوک  به صورت اتوماتیک محصولات شما  را به افرادی که در وب سایت ، اپلیکیشن یا شبکه های اجتماعی نسبت به محصول شما علاقه و تمایل نشان داده اند نمایش میدهد و باعث افزایش فروش محصولات تا سطح قابل توجهی میشود ، ما کاتالوگ محصولات مشتری را در فیس بوک بارگذاری کردیم و یک کمپین تبلیغات در فیس بوک داینامیک Dynamic  تعریف کردیم ؛ با استفاده از این نوع تبلیغ در فیس بوک ، هر فرد محصولی را مشاهده میکند که به آن علاقه دارد یا در جستجوی آن هست .

نتیجه نهایی تبلیغات محصول در فیس بوک

طی دو ماه با اجرا و مدیریت کمپین تبلیغات کاتالوگ سل Catalogue Sales و داینامیک در فیس بوک 775 محصول فروخته شد