چرا بررسی هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک مهم است؟ آیا فیسبوک امکان مدیریت پرداخت‌ها و کاهش یا افزایش مبلغ آن‌ها را برای کاربران فراهم می‌کند؟ AD1 نکته‌های مهمی که در این باره وجود دارد را در اختیارتان قرار می‌دهد.

تبلیغات در فیسبوک چقدر هزینه دارد؟ این همان سوالی است که مدیران کسب و کارها به دنبال پیدا کردن جواب آن هستند. فیسبوک تبلیغات را بدون حساب و کتاب و برنامه اجرا نمی‌کند! اگر در این شبکه اجتماعی فعالیت دارید و می‌خواهید نتیجه کمپین تبلیغاتی را با مبلغی که برای آن پرداخته‌اید مقایسه کنید، بخش هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک را بررسی کنید. برای پیدا کردن سوابق پرداخت تبلیغاتتان باید به بخش Billing در Ads Manager بروید. در این قسمت می‌توانید سابقه پرداخت‌هایتان را مشاهده کرده و جزئیات هزینه‌هایتان را بررسی کنید.

روش مشاهده هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک

برای اینکه هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک را مشاهده کنید، باید مراحل زیر را انجام دهید:

1) وارد بخش Payment Activity in Billing در اکانتتان شوید.

2) روی لیست کشویی موجود کلیک کرده و گزینه Transactions را انتخاب کنید.

3) روی لیست کشویی تاریخ یا date  کلیک کنید، سپس بازه زمانی مد نظرتان را برای مشاهده تراکنش‌ها مشخص کنید.

در این بخش می‌توانید جزئیات تراکنش‌ها از جمله شناسه یا ID تراکنش، تاریخ پرداخت‌ها، مبلغ پرداختی، روش پرداختی که استفاده کرده‌اید و وضعیت پرداخت را مشاهده کنید.

بعد از مشاهده تاریخچه پرداختتان می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید:

  • اگر می‌خواهید رسید تراکنش‌هایتان را دانلود کنید، روی آیکون دانلود که زیر عبارت Action قرار دارد کلیک کنید.
  • برای اینکه اطلاعات بیشتری درباره مبلغ پرداختی مورد نظرتان به دست بیاورید، روی Transaction ID کلیک کنید. همچنین به کلیک کردن روی Ad Set Name  می‌توانید نتایج تبلیغاتتان از جمله مقدار ایمپرشن یا کلیک‌های انجام شده را مشاهده کنید.

نکته: برای دیدن کل کلیک‌ها یا ایمپرشن کمپین تبلیغاتی خودتان می‌توانید قسمت Ads Manager را در فیسبوک بررسی کنید. توجه داشته باشید که در بخش رسیدها یا سوابق تراکنش تعداد واقعی کلیک‌ها و ایمپرشن نمایش داده می‌شود و این عدد ممکن است با رقم کلی که برای ورودی تبلیغات در قسمت Ads Manager نمایش داده می‌شود متفاوت باشد.

راهنمای مشاهده صورتحساب در فیسبوک

روش مشاهده و دانلود رسیدهای تبلیغات در فیسبوک

هر بار که در فیسبوک پرداختی را انجام می‌دهید، رسیدی که جزئیات تراکنش‌ها در آن آمده است برایتان صادر می‌شود. در این رسید مبلغی که برای تبلیغات در فیسبوک پرداخته‌اید، سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک، مبلغی که برای کمپین‌های تبلیغاتی هزینه کرده‌اید و نتایج آن‌ها و… را می‌توانید ببینید.

در بخش Billing در Ads Manager خودتان می‌توانید رسید تکت تک تبلیغاتی فیسبوک را ببینید، یا اینکه مبلغ پرداخت شده برای تمام تبلیغاتی که در یک بازه زمانی خاص انجام شده‌اند را مشاهده کنید. نکات مهمی که قبل از بررسی رسیدهای تبلیغاتی فیسبوک باید بدانید عبارت‌اند از:

  • برای مشاهده رسیدهای پرداختی فیسبوک باید ادمین حساب تبلیغاتی باشید.
  • امکان فرستادن رسیدهای تبلیغاتی را برای مشتریان مختلف ندارید.

نحوه دانلود رسید هزینه‌های تبلیغات در فیسبوک

برای دانلود رسید مربوط به یک تراکنش مراحل زیر را انجام دهید:

1) وارد بخش Billing در Ads Manager خودتان شوید.

2) در قسمت Payment Activity روی منوی لیست کشویی تاریخ کلیک کنید، سپس بازه زمانی رسیدی که قصد دانلود آن را دارید مشخص کنید.

3) تراکنشی که می‌خواهید رسید آن را دریافت کنید پیدا کرده و رو نماد دانلود زیر Action کلیک کنید.

نحوه دانلود رسید تمام تراکنش‌های تبلیغات در فیسبوک

برای اینکه هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک را به طور کامل به دست بیاورید مراحل زیر را انجام دهید:

1) وارد بخش Billing در Ads Manager خودتان شوید.

2) در قسمت Payment Activity روی منوی کشویی تاریخ کلیک کنید و محدوده تاریخ رسیدهایی که می‌خواهید آن‌ها را داشته باشید مشخص کنید.

3) روی Download در لیست کشویی نمایش داده شده کلیک کرده و یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:

  • برای دانلود رسید همه تراکنش‌ها روی Download all transactions (PDF) کلیک کنید.
  • برای دانلود گزارش صورت‌حساب‌ها به‌صورت فایل PDF روی Download report (PDF) کلیک کنید.
  • برای دریافت گزارش صورت‌حساب‌ها با فرمت CSV روی Download report (CSV) کلیک کنید.

اگر نیاز به بررسی صورت‌حساب خاصی دارید، روی  Filters منو کشویی کلیک کرده و قسمت شماره مرجع (Reference Number) را انتخاب کنید. حالا می‌توانید شماره مرجعی که برای پرداخت از طریق کارت اعتباری‌تان استفاده می‌کنید را در این قسمت وارد کنید.

نکته: اگر قصد تغییر نام یا آدرس لیست رسیدهایتان را دارید، وارد Ads Manager در حسابتان شوید. سپس اطلاعاتی که می‌خواهید تغییر کنند را ویرایش کنید. حتماً به این موضوع توجه داشته باشید که تغییرات اعمال‌شده برای رسیدهای بعدی شما در نظر گرفته می‌شوند.

چطور هزینه تبلیغات در فیسبوک را مدیریت کنیم؟

بررسی هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک به کسب‌وکارها نشان می‌دهد که کجای مسیر را درست رفته‌اند و چه اشتباهاتی برای تبلیغ در فیسبوک داشته‌اند و هدررفت بودجه رخ‌داده است. به همین خاطر است که پس از بررسی سوابق افراد زیادی نیاز به افزایش یا کاهش هزینه‌های تبلیغاتی‌شان پیدا می‌کنند. برای اینکه مبلغی که برای تبلیغات در فیسبوک در نظر گرفته‌اید را کاهش یا افزایش دهید، مراحل زیر را انجام دهید.

نحوه کاهش آستانه پرداخت

1) وارد قسمت Billing در Ads Manager حسابتان شوید.

2) روی Payment Settings کلیک کنید.

3) روی Manage کلیک کنید.

4) در پنجره باز شده می‌توانید آستانه پرداخت فعلی و گزینه تغییر آستانه پرداخته را ببینید. روی option  کلیکی کرده و مبلغ جدیدی که می‌خواهید به‌عنوان رقم جدید آستانه پرداخت شما در نظر گرفته شود را وارد کنید.

5) حالا روی Change Threshold کلیک کنید.

نکته: برای افزایش آستانه پرداخت هم می‌توانید مراحل بالا را انجام دهید. توجه داشته باشید که کاهش آستانه پرداخت معمولاً سریع انجام می‌شود؛ اما افزایش آستانه پرداخت به دلیل نکاتی که برای بررسی و تأیید آن وجود دارد کمی زمان‌بر است.

و در انتها …

برای تبلیغات در فیسبوک باید به مدیریت هزینه‌هایتان توجه ویژه‌ای داشته باشید. اگر هزینه‌ها و سوابق پرداخت تبلیغات در فیسبوک را بررسی کرده‌اید و از مبلغ پرداخت شده و نتایج به‌دست‌آمده از تبلیغات رضایت ندارید، به شما پیشنهاد می‌کنیم این بار تبلیغ در فیسبوک را به تیم حرفه‌ای AD1 بسپارید. متخصصین ما در زمینه اجرای انواع تبلیغات نتیجه‌گرا در فیسبوک تخصص دارند و با مدیریت بودجه بهترین کمپین‌های تبلیغاتی را برایتان اجرا می‌کنند.

تبلیغات در فیس بوک